- Wszelkie reklamacje, w tym ilościowe lub jakościowe, dotyczące nabytych Produktów Użytkownik powinien zgłaszać korespondencyjnie na adres: Browar Pełne Kufle Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością ul. Wojska Polskiego 46 R, 18-500 Kolno lub drogą elektroniczną na wskazany adres poczty elektronicznej: pelnekufle@gmail.com.
- W przedmiocie otrzymanej reklamacji Browar zajmie stanowisko niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni, licząc od dnia jej doręczenia (w przypadku reklamacji wnoszonej pocztą tradycyjną) lub przekazania (w przypadku reklamacji wnoszonej pocztą elektroniczną). Brak odpowiedzi ze strony Browaru – po upływie wyżej wskazanego terminu – będzie rozumiane jako uznanie reklamacji.
- Jeśli wady Produktów objętych daną reklamacją okażą się istotne, Produkty te mogą zostać – stosownie do żądania podmiotu wnoszącego reklamację – wymienione na nowe (tożsame lub najbardziej zbliżone), ich cena może zostać obniżona albo też nabywca zwróci Produkty za zwrotem pieniędzy.
- W przypadku stwierdzenia, że Produkty objęte daną reklamacją są wolne od wad bądź, że zgłaszane wady nie są istotne, reklamacja zostanie odrzucona.
- Browar zastrzega sobie prawo oględzin Produktów, jak i miejsca przechowywania Produktów, których reklamacja dotyczy, a także prawo pobrania próbek, wykonania fotografii i temu podobne – wszystko to na warunkach uprzednio uzgodnionych z podmiotem wnoszącym reklamację.
- Braki ilościowe lub uszkodzenia opakowań nabywca powinien zgłosić najpóźniej przy objęciu Produktów w posiadanie.
Cola z cynamonem 330 ml